Consideramos que el aprendizaje no es una mera acumulación de saberes sino que éstos deben
transformar la práctica concreta; ser un aprendizaje efectivo.
Cada proyecto de Capacitación debe apoyarse en conocimientos universales articulados con la
particularidad de la concepción, realidad, objetivos y necesidades de cada Compañía.
Las Capacitaciones a las diferentes áreas de la Empresa son exitosas sólo cuando a
consecuencia de ellas se logran los Objetivos buscados que directa o indirectamente implican:

• Brindar un mejor servicio al Cliente
• Lograr mayor fidelidad del Cliente
• Crecer económicamente
• Vender más
• Atención al cliente
• Liderazgo y couching
• Planificación e indicadores para el desarrollo comercial
• Comunicación operativa